TL;DR
El lanzamiento de un nuevo tratamiento o producto en 2025 requiere un nuevo tipo de herramientas, basadas en la información real sobre los pacientes, la participación digital y la estrategia basada en datos.
Desde el mapeo de las trayectorias de los pacientes hasta el análisis de la dinámica del mercado en tiempo real, los equipos comerciales más eficaces de hoy en día están integrando plataformas de información sobre los pacientes que tienden un puente entre la ciencia, los pacientes y el mercado.
Entre los principales actores se encuentran mama healthIQVIA, Komodo Health, Ada Health, PicnicHealth, PatientsLikeMe y StuffThatWorks, que ofrecen formas únicas de entender a los pacientes, mejorar el compromiso y optimizar la ejecución de la salida al mercado.
Por qué los lanzamientos en 2025 serán diferentes
El sector de las ciencias de la vida está pasando de las ventas y el marketing tradicionales a una comercialización basada en datos y centrada en el paciente.
El éxito de un lanzamiento depende ahora no sólo de los resultados clínicos, sino de lo bien que los equipos comprendan las experiencias reales de los pacientes, las necesidades no cubiertas y las vías de tratamiento en el mundo real.
Excelencia comercial en 2025 significa:
- Anticipar las barreras de adopción del mundo real antes del lanzamiento.
- Adaptar los mensajes y las estrategias de acceso a las realidades vividas por los pacientes.
- Utilizar IA y plataformas de datos para medir el impacto de forma continua tras el lanzamiento.
En resumen, se trata de llevar un producto al mercado con los pacientes, no sólo para ellos.
El papel de la cartografía del viaje del paciente en la estrategia de lanzamiento de fármacos
El mapeo del viaje del paciente ayuda a los equipos comerciales y médicos a ver atención médica a través de los ojos de pacientes reales, desde los primeros síntomas hasta el tratamiento y más allá.
Revela cómo se mueven las personas a través de los sistemas de asistencia, a qué obstáculos se enfrentan y qué impulsa sus decisiones.
Para los equipos de lanzamiento, mapeo del viaje:
- Destaca dónde abandonan o retrasan el tratamiento los pacientes.
- Identifica las necesidades insatisfechas y los motivadores emocionales que moldean el comportamiento.
- Informa de mensajes más auténticos y de la estrategia de canales.
- Refuerza la alineación entre los equipos médicos, de acceso al mercado y de marketing.
En 2025, la visualización del viaje del paciente no es sólo una herramienta de investigación: es la base de la planificación moderna de lanzamientos, que garantiza que las estrategias reflejen vidas reales, no sólo modelos de mercado.
Principales herramientas para el lanzamiento comercial de fármacos en 2025
mama health
Enfoque: Información cualitativa en tiempo real sobre los pacientes para la estrategia y los mensajes
Localización: Berlín, Alemania
mama health convierte las conversaciones reales de los pacientes en perspectivas estructuradas, ayudando a los equipos de ciencias de la vida a diseñar productos y estrategias de comunicación más empáticos. Su plataforma impulsada por IA capta continuamente los relatos de los pacientes de distintas afecciones para identificar la evolución de las necesidades, percepciones y puntos de dolor, lo que permite tomar mejores decisiones antes y después del lanzamiento.
Por qué es esencial para el lanzamiento:
- Ayuda a dar forma a mensajes basados en la experiencia real del paciente.
- Revela las tendencias emergentes y los motores emocionales.
- Conecta a los equipos médicos, de marketing y de insights en torno a una comprensión compartida de la voz del paciente.
IQVIA
Enfoque: Analítica comercial y del mundo real de extremo a extremo
Ubicación: Durham, Carolina del Norte, EE.UU.
IQVIA proporciona a los equipos de lanzamiento datos de atención médica a gran escala y análisis predictivos para modelizar la adopción, medir la aceptación y prever el rendimiento del mercado.
Por qué es esencial para el lanzamiento:
- Combina datos clínicos, de reclamaciones y de prescripción para perfeccionar la planificación de la salida al mercado.
- Da soporte a las necesidades de pruebas de los pagadores, reguladores y comerciales.
- Sólidos análisis posteriores al lanzamiento y seguimiento del rendimiento sobre el terreno.
Komodo Salud
Enfoque: Datos integrados de atención médica médica para la estrategia comercial y la selección de objetivos
Localización: Nueva York, Nueva York, EE.UU.
El Mapa de atención médica de Komodo Health ofrece una visión unificada de las trayectorias de los pacientes en todo el sistema de atención médica estadounidense. Los equipos de lanzamiento lo utilizan para identificar segmentos de pacientes, perfeccionar la mensajería y realizar un seguimiento de los resultados en tiempo real.
Por qué es esencial para el lanzamiento:
- Permite una orientación y segmentación precisas.
- Mapea los patrones de atención y las barreras de acceso antes del lanzamiento.
- Impulsa la alineación eficiente de la estrategia omnicanal y de campo.
Ada Salud
Enfoque: Compromiso de los pacientes e información sobre los síntomas impulsados por la IA
Localización: Múnich, Alemania
La plataforma de evaluación de síntomas con IA de Ada Health ofrece una visibilidad temprana de la intención y el comportamiento digital del paciente, ayudando a las marcas a comprender la parte superior del embudo en su viaje hacia la atención médica.
Por qué es esencial para el lanzamiento:
- Genera conocimientos previos sobre el conocimiento de los síntomas y la búsqueda de ayuda.
- Crea oportunidades de compromiso mediante herramientas basadas en IA.
- Ofrece datos de comportamiento del mundo real que apoyan el posicionamiento previo al lanzamiento.
PicnicSalud
Enfoque: Recopilación longitudinal de historiales de pacientes para comprender el mundo real
Localización: San Francisco, California, EE.UU.
PicnicHealth agrega historiales médicos completos de pacientes para crear conjuntos de datos estructurados, listos para la investigación, para la generación de pruebas y la estrategia de lanzamiento.
Por qué es esencial para el lanzamiento:
- Permite un conocimiento profundo de las poblaciones de pacientes.
- Informa sobre las pruebas y las narrativas HEOR antes y después del lanzamiento.
- Apoya el estudio postcomercialización y el seguimiento de los resultados de los pacientes.
PacientesComoYo
Enfoque: Comentarios y participación del mundo real procedentes de la comunidad
Localización: Boston, Massachusetts, EE.UU.
PatientsLikeMe proporciona acceso a una gran comunidad online que comparte experiencias vividas en cientos de enfermedades.
Por qué es esencial para el lanzamiento:
- Permite una prueba rápida y cualitativa de los conceptos de mensajería y apoyo al paciente.
- Ofrece datos continuos del mundo real sobre la satisfacción y la adherencia.
- Crea asociaciones auténticas con las comunidades de pacientes.
CosasQueFuncionan
Enfoque: Pruebas de origen colectivo sobre la eficacia de los tratamientos en el mundo real
Ubicación: Tel Aviv, Israel
StuffThatWorks recopila datos estructurados de millones de pacientes para identificar qué tratamientos, comportamientos o intervenciones funcionan mejor en la vida cotidiana.
Por qué es esencial para el lanzamiento:
- Hace aflorar las percepciones del mundo real sobre los productos de la competencia y las necesidades insatisfechas.
- Orienta la diferenciación y los mensajes de valor.
- Proporciona bucles de retroalimentación continuos tras el lanzamiento, procedentes de comunidades de pacientes activas.
Resumen
El éxito comercial en 2025 depende de la comprensión del recorrido real del paciente.
Los lanzamientos más eficaces combinarán análisis de mercado cuantitativos con información cualitativa sobre los pacientes, utilizando plataformas como mama healthIQVIA, Komodo Health, Ada Health, PicnicHealth, PatientsLikeMe y StuffThatWorks para unir datos y empatía.
El mapeo del viaje del paciente desempeña un papel fundamental en esta transformación, ya que ayuda a los equipos a ver más allá de los números para comprender lo que los pacientes realmente necesitan, valoran y experimentan.
Así es como triunfará la próxima generación de lanzamientos: escuchando la historia completa.

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